SOLUCIONES DIGITALES DE VANGUARDIA PARA HOSTELERÍA

el papel de limehome en la digitalización hotelera y la inversión immobiliaria

La digitalización está transformando la industria hotelera. En limehome, hemos asumido un papel pionero utilizando soluciones digitales hoteleras de vanguardia para optimizar los procesos y ofrecer a nuestros huéspedes la mejor estancia posible. Como uno de los primeros del sector en adoptar plenamente la digitalización hotelera, somos el principal proveedor europeo de apartamentos de diseño basados en tecnología.

retos para los hoteles tradicionales

Los hoteles tradicionales suelen enfrentarse al reto de ser principalmente analógicos en sus modelos de negocio, lo que se traduce en una falta de progreso digital. Sin embargo, el uso selectivo de tecnologías modernas y soluciones digitales ofrece un considerable potencial de mejora. Por ejemplo, los elevados costes de explotación pueden reducirse mediante una asignación eficiente de recursos y la automatización de procesos. En el ámbito de la ocupación de habitaciones, los sistemas avanzados de gestión de ingresos pueden optimizar las estrategias de precios para maximizar la ocupación, los ingresos y los beneficios. Del mismo modo, las soluciones digitales pueden ayudar al servicio de limpieza y mantenimiento, garantizando un servicio puntual y reduciendo el tiempo de inactividad de las habitaciones. En general, la digitalización proporciona a los hoteles la flexibilidad y agilidad necesarias para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, agilizar las operaciones, mejorar la experiencia digital de los huéspedes y aumentar tanto los ingresos como los beneficios.

adn digital de limehome

Soluciones digitales de vanguardia para hostelería

En limehome, estamos aprovechando al máximo esta oportunidad para ofrecer soluciones innovadoras. Gracias a nuestro enfoque digital, proporcionamos a nuestros huéspedes una experiencia inigualable y nos aseguramos de que nuestros procesos se ejecuten de forma eficiente. La tecnología es lo primero, y automatizamos toda la cadena de valor de la hostelería con avanzados sistemas de gestión hotelera. Contacte con nosotros para más información!

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En limehome, estamos aprovechando al máximo esta oportunidad para ofrecer soluciones innovadoras. Gracias a nuestro enfoque digital, proporcionamos a nuestros huéspedes una experiencia inigualable y nos aseguramos de que nuestros procesos se ejecuten de forma eficiente. La tecnología es lo primero, y automatizamos toda la cadena de valor de la hostelería con avanzados sistemas de gestión hotelera. Contacte con nosotros para más información!

procesos automatizados para una mayor eficacia

TOMA DE DECISIONES BASADA EN DATOS CON SOLUCIONES DIGITALES PARA HOSTELERÍA

La automatización de nuestros procesos es crucial para nuestro éxito. En limehome, utilizamos diversos sistemas automatizados para garantizar operaciones fluidas y eficientes. Esto empieza por basar nuestra toma de decisiones en procesos digitales: nuestro sistema interno de BI adopta un enfoque basado en datos para todas las decisiones y garantiza que los datos jueguen siempre un papel primordial. Esto permite gestionar en tiempo real todas las funciones empresariales y tomar decisiones con toda la información en nuestras manos.

ALGORITMO DE PRECIOS PATENTADO PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE INGRESOS

Al principio del viaje del cliente, nuestro algoritmo patentado de fijación de precios nos permite gestionar nuestros 150 establecimientos con sólo dos gestores de ingresos. Utilizando datos históricos, precios de la competencia y datos de eventos, podemos predecir con exactitud la demanda del mercado con hasta un año de antelación. Nuestros modelos tienen en cuenta la estacionalidad y las fechas especiales con distintos plazos de entrega, lo que se traduce en una mejor gestión, precios óptimos y altos niveles de ocupación cercanos al 90% en toda la cartera durante todo el año.

EXPERIENCIA DIGITAL SIN FISURAS PARA EL HUÉSPED

Desde la reserva hasta la salida, nuestros huéspedes disfrutan de una experiencia digital perfecta. Las entradas y salidas automatizadas ahorran tiempo. Además, las reservas no necesitan ser revisadas manualmente, lo que reduce significativamente el esfuerzo administrativo y minimiza los errores humanos. Esto nos permite responder más rápidamente a las consultas de los clientes y utilizar nuestros recursos de forma más eficiente.

Además, nuestro sistema operativo interno, limehome OS, integra nuestras soluciones tecnológicas de forma cohesiva, agregando toda la información relacionada con la propiedad en un único lugar. Esto permite un modelo operativo ágil y una fácil incorporación de nuevas propiedades mediante un enfoque plug-and-play.

el papel de la tecnología en la interacción con los huéspedes

MEJORAR LA INTERACCIÓN DIGITAL DE LOS HUÉSPEDES CON LA TECNOLOGÍA HOTELERA

Un área crucial de la digitalización en limehome es la interacción con los huéspedes. Nuestro viaje digital sin interrupciones no solo garantiza que los huéspedes tengan un acceso fácil y sin complicaciones a sus apartamentos, sino que también mejora la experiencia digital general del huésped. Empezando por nuestro sistema de reservas, ofrecemos un proceso de reserva cómodo a la vez que reducimos las comisiones de las OTA y aumentamos la fidelidad del cliente. Aunque estamos presentes en las principales plataformas de reservas (como Booking.com, Airbnb, Expedia, HomeToGo, Google Hotels y Hotels.com), también hemos invertido y construido nuestro motor de reservas interno. Permite a los clientes reservar directamente a través de nuestro sitio web y ofrece incentivos adicionales a través de ventajas de precio y beneficios de afiliación.

CONSERJERÍA DIGITAL: EL CENTRO PARA UNA EXPERIENCIA SUPERIOR DEL HUÉSPED

Además, nuestro centro para huéspedes actúa como conserje digital que se comunica directamente con los huéspedes. Este centro reúne toda la información de los huéspedes en un solo lugar, lo que facilita la gestión de los viajes y aumenta su satisfacción. Esta plataforma tecnológica es la piedra angular de nuestro modelo de negocio y permite a limehome gestionar con eficacia una amplia variedad de tipos de propiedades. Los huéspedes pueden acceder fácilmente a ella mediante un inicio de sesión y recibir todos los datos y servicios pertinentes de un vistazo, desde la reserva de habitaciones y el acceso digital hasta las recomendaciones locales. No tienen que respetar el horario de recepción y pueden registrarse en sus apartamentos en cualquier momento. Si necesitan ayuda antes, durante o después de la estancia, nuestros agentes de atención al huésped están disponibles las 24 horas del día. Este tipo de interacción digital no sólo aumenta la comodidad de nuestros huéspedes, sino que también refuerza su fidelidad y confianza en nuestra marca.

aplicación de housekeeping: garantizar la calidad y la eficacia

Para garantizar un mantenimiento de la propiedad de alta calidad, hemos desarrollado nuestra aplicación de housekeeping. Esta aplicación se coordina con terceros para mantener un alto nivel de calidad y facilita la comunicación constante con los proveedores de servicios. Además, su función de programación permite realizar entradas anticipadas ajustando los horarios de limpieza en consecuencia. Mediante el seguimiento rutinario del estado de las propiedades, ayuda a mantener los altos estándares de nuestras suites.

sostenibilidad mediante soluciones digitales

La digitalización también contribuye significativamente a nuestros objetivos de sostenibilidad. Mediante el uso de sistemas de gestión de la energía y tecnologías inteligentes, optimizamos el consumo de energía en nuestros apartamentos, reduciendo así nuestro impacto ambiental. Además, nuestras métodos de comunicación digital permiten procesos sin papel, lo que supone otra contribución positiva al medio ambiente.

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TECNOLOGÍA DE HOSTELERÍA PARA TU PRÓXIMA INVERSIÓN INMOBILIARIA

Explora nuestra web para obtener más información sobre nuestros innovadores proyectos y el papel de la digitalización en limehome. Ponte en contacto con nosotros y exploremos cómo nuestro enfoque de hospitalidad digital puede transformar tu inversión inmobiliaria.